FiNCとは…
ダイエットや健康管理のサポートを行えるアプリ、サービスです。
Googleプレイストアやアップルストアからダウンロードすることができます。
アプリは無料で使えますが…、有料プランの『FiNCプレミアム』が存在します。
FiNCプレミアム
FiNCプレミアムは月額960円かかりますが…
利用できるサービスが増えます。
・専門家にダイエットや健康についての相談が行える「専門家相談」
・ジムやエステの割引クーポンがもらえる「優待サービス」
・体重やBMIなどを測定ができる「体組成計の無料レンタル」
・一部のポイントが5倍になる
主なサービスはこんな感じです。
知らない間に登録されている!?
説明の途中にFiNCプレミアムへの入会案内が表示されます。
こちらの「FiNCプレミアムを試す」を選択して、Googleプレイやアップルストアで定期購入してしまうと登録されてしまいます。
よく読まずに登録を進めてしまうと「知らない間に登録されてた!」なんて思ってしまいますよね…
また表記のされ方が「FiNCプレミアムを試す」
これも分かりにくいかもしれませんね!
解約方法は?
解約についての注意点!
確かに2週間は無料なのですが…、解約手続きをしないといけない期間があるようです。
1日に登録した場合、14日まで無料期間なのですが、前日の13日までに解約手続きをしないといけないみたいです。
ちなみに登録してすぐに解約しても、プレミアム会員として2週間使えます!
もし、お金がかかるのが嫌だけど、少しアプリを使ってみたい!という人はすぐに解約することをおすすめします。
解約方法は…
androidの解約方法
iPhoneの解約方法
iPhoneの設定
↓
「iTunesストアとアップストア」
↓
画面上の青色の文字で自分のアップルIDを選択
↓
「アップルIDを表示」
↓
サインインし「登録」を選択
↓
FiNCプレミアムを選択し「登録のキャンセル」を押せば解約できる
Web、携帯ショップで登録の場合の解約方法
ログインしてください ログイン後に表示される、FiNCプレミアム会員様向けのよくある質問ページから、各種手続きを行っていただけます。 ログイン FiNCアプリのIDとパスワードをご入力ください パスワードをお忘れの方は こちら × パスワードの再設定 パスワードを忘れた場合は以下の方法で再設定をしてください。 設定方法がわからない場合は、サポートセンターにお問い合わせください。 パスワードの再設…
上記のリンクから解約できます。
ログインを行う
↓
「退会方法を教えてください」
↓
案内通りに進めば解約できます
解約できなかった場合…
上記の通りにやれば基本的には解約できますが、100%解約できるとは言い切れません…。
その場合はサポートセンターに問い合わせれば解約してもらえます!
ただし、解約に必要な条件があるのでご注意を!
・アプリから申し込んだ場合は、サポートセンターでは解約できない。
顧客情報の管理をGoogle、アップルが行っているから…解約を行えないらしい
・登録したメールアドレスがわからないと解約できない。
アカウントを確認できないため、解約できないらしい…
メールアドレスがわからなくても、決済番号などが分かれば調べてくれます。
サポートセンターのメールアドレス:support-fincapp@finc.com
※返信までに1日、2日かかります
最も注意したい!二重登録ってなに?
FiNCを利用するにあたって、最も注意したいのは二重登録です!
二重登録はWebから登録した場合、発生してしまう可能性があります。
どのような状態かというと…
WebからFiNCプレミアムに登録
↓
アプリをダウンロード
↓
アプリでFiNCプレミアムを登録
このように二重で登録してしまっている状態のことです。
この場合、960円が2重で発生してしまいます…。
こんな人は二重登録の危険アリ!?
「960円の請求が2つ発生している」「解約したのに料金が発生している」「アプリで本登録されていない」「本登録でメールアドレスを登録しようとしたら“既にメールアドレスは登録されている”とでてきた」などなど…
このような状態で悩んでる人は二重登録かもしれません!
※本登録とは…メールアドレスを登録している状態
Webから登録の場合は絶対本登録された状態になります。
二重登録の見極め方
二重登録の怖いところは、自分の状態がわからないところです。
「請求が2つ発生して気付いた」など手遅れな状態で二重登録が発覚してしまいます。
基本的に二重登録かどうか判断するのは難しいです。
確認の方法としては…
「本登録されていない。
本登録しようとしてもメールアドレスがすでに使用されていると表示され登録できない」
このような状態を確認した時ですね。
web登録の場合はFiNCプレミアムに入会した時点でメールアドレスを登録し、本登録されます。
なので、本登録したのに本登録されていないのは二重登録になってしまいます。
二重登録と分かった場合